ICON 0
Кошик пустий

Обмін та повернення

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", будь-який товар, замовлений клієнтом у нашому інтернет-магазині, можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів, починаючи з дня оформлення замовлення.

  1. Повернути / обміняти товар належної якості на інший, аналогічний, можна, якщо:
    • Товар не був у вжитку.
    • Збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, оригінальні бірки виробника.
    • У разі виявлення ознак використання товару компанія залишає за собою право відмовити клієнту у поверненні виробу.
    • У разі повернення або обміну товару з будь-якої причини (крім виробничого браку) доставку оплачує покупець.
  2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує клієнта (обмін на аналогічний товар або повернення, якщо аналогічного товару немає).
  3. Якщо в наявності немає аналогічного товару на заміну, покупцеві може бути запропоновано наступні варіанти:
    • Зачекати, поки потрібний товар з’явиться в наявності.
    • Вибрати будь-який інший товар за такою ж ціною або з перерахунком вартості.
    • Повернути назад кошти, сплачені за товар.